(版主: 无)
- 2006-7-25, 17:47
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| diamondstar 秀才  头衔 --  精华 0 积分 132 威望 2 帖子 24 删除 0 注册 06-7-18 特长 来自 性别 帅哥 |
与某网络公司电话销售员的对话实录下面文字只是一个实况的文字记载，并不针对任何公司，如有雷同，纯属巧合！（原创文章谢绝转载） 知道网络公司大多会采取电话销售的方法，自从建了网站，几乎每天有推销各种网络产品的，如果没有网站，就建议你建网站，如果建了网站，就建议你买推广产品，不管是哪种产品，都首先会说一大堆自己产品的好处，听多了，也习惯了，在心情高兴的时候，也会和对方聊几句，这不，今天又接到了一个电话，现原样照抄与此以留作纪念： 业务员：你好，请问是**公司吗？ 本人：是的，请问找哪位？ 业务员：是这样的，我们是一家网络公司的，想了解你们公司是否已经建立了网站。 本人：我们已经建立了网站了，不好意思，让您失望了。 业务员：那你们网站网址是什么？我可以看一下吗？ 本人：我们的网站很差劲的，没什么可看的，你是不是想让我们做推广？ 业务员：是的啊，建了网站不推广，就肯定不会产生效益，建网站为什么，一是形象二是效益啊。 本人：怎么网络公司都打电话推销产品？会不会经常有人烦啊？你是哪个公司的，是否听说过一个比较好玩的电话铃声？ 业务员：什么铃声？ 本人：zqdl请挂机，其它公司请销侯！呵呵，听过吗？ 业务员：哈哈呵呵......我就是zqdl的啊，我没直接听过这个铃声，不过听同事说过这个事儿，你们公司是不是也在做网络方面的业务啊？ 本人：有一点儿吧，你们卖什么产品？什么推广啊？ 业务员：我们几乎什么都做啊，客户要什么，我们就卖什么，比如门户的推广，这个比较赚钱的。 本人：是吗？我知道比较贵的，但没做过，觉得对客户不能带来什么效益，或者说是性价比不好。 业务员：为什么啊？门户一天几百万的访问量，客户效益肯定好啊，虽然贵，上万块钱，但收益也高啊。 本人：不见得吧，我知道一个朋友，买了××门户的推广，花了一万块钱，结果他们对访问统计进行跟踪，发现一天也就能带来三五个点击量，还不如花三百块钱做个小广告效果好呢，是一点儿也不划算的。 业务员：为什么点击量小？ 本人：推广也要看产品啊，什么人上门户？虽然有天有几百万访问量访问门户网站，但你要分析他们上门户去干什么的，比如sina侧重于新闻，网易注意于娱乐，sohu人文性好一些，客户上门户，基本上是看看新闻，看看图片，玩一玩啊，真正做生意的人，会到门户网站去找信息吗？他们会先点开门户首页，然后点开搜索栏目，然后用输入某个词，得到一个搜索结果，在这个结果中找吗？统计表明７０％左右的客户是用搜索引擎来搜索信息的。 业务员：你看来也是做这个行业的了，呵呵，一家人不说两家话，我们也知道对客户的作用不大，但门户的概念好啊，客户认可，最重要是我们这个赚钱多，当然哪个好赚钱我们就卖哪个了。 本人：是啊，我也知道这个赚钱的，但总觉得对客户是在欺骗，现在这样的网络太多了，已经把市场搞坏了，使得许多人已经对网络产生了不好的看法，所以我们没有卖过这样的产品。 业务员：那你们做什么产品？其实我觉得网络公司要想生存，就要忽悠啊，谁能忽悠，谁就能生存下去，把客户忽悠迷糊了，就成功了！ 本人：是啊，大家都在忽悠，我们还没到那个地步，我们主要是针对于搜索引擎，使客户的网站更加友好，在排名中有一个比较好的位置，并告诉客户，真正的网络营销，是怎么一回事。 业务员：啊，我知道了，你就是人们说的google伪代理吧？ 本人：不对吧，伪代理指的是右侧的广告位卖家，自己开个户头，就为客户做广告去了。 业务员：那我说不过你了，你的排名是什么？ 本人：是自然排名啊，不是百度的竞价推广，以及google的右侧广告位置，是自然排名。 业务员：这个也能做啊？还真没听说过，你是说你们能影响google的搜索结果？ 本人：没有任何人能够影响google的搜索结果，但每种搜索引擎，都有自己的排名算法，它们把自己认为是更有价值的网站，排在比较靠前的位置，我们就是使得客户的网站，更加有价值，更加友好。 业务员：这样啊。。。。。。 本人：是啊，就象是比较跑步，谁跑得快，谁跑得慢？有的网站本身有很多问题，所以在排名的比较塞中，不能跑到前面，我们只是告诉客户，应该如何训练一个运动员，如何增加营养，如何坚持锻炼，从而使之跑得更快，但我们不能保证，经过我们的训练，他就能跑第一名，因为搜索引擎是一个动态的系统。 业务员：不能保证排名，那你们能有客户吗？ 本人：有啊，虽然大部分客户不懂搜索引擎，但毕竟有一些高端客户，是了解这个道理的，所以我们也能活着，在不坏良心的情况下，活得还可以。 业务员：我说不过你了，也不和你说了，就这样吧，我要培养去忽悠人了。。。。。。 |
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