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标题:网络二
2007-3-16, 11:16
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mhl2008
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网络二

一.访问amazon网站,从网站的商务模式、经营模式、提供的服务、网站的功能等分类说明该网站属哪一类网站。(参见教材1.2电子商务网站的分类p2~p5)

1、按商务模式分类(1.B2B网站,2.B2C网站,如dangdang网   3.B2B2C网站,如LaLasho网    4.C2C网站,如eBay)
2、按电子商务网站经营模式及提供的服务分类((1.企业网站,如cisco网 2.中介类网站,如LaLasho网     3.电子商场,如sina  4.平台网站,如万维网  5 .批发网站,如Amazon)
3、按网站所从事的商务活动的功能分类(1.商务信息网站2.商品信息展示及交易网站,如Yahoo  3.拍卖网站,如ebay  4.电子商务服务网站,5.购物比较网站)
4、按实现网站的技术方法分类(1.使用现成的解决方案组建的网站2.租用空间形式的网站
3.自建网站)
5网站的商务模式:B2B B2C C2C
6网站的经营模式和提供的服务分类:
A、 企业网站:生产企业为推销自己的产品而建立的网站。如:CISCO网站。
B、 电子商场:是指网站经营商建造的网站,该网站可为许多企业提供商品展示和销售的柜台或店铺,各企业可以以租用的形式在店铺内经营自己的商品。例如:YAHOO,SINA.超级市场类以阿里巴巴为代表。它开展电子商务的时间较长,有很多的会员,网页的内容丰富,几乎涵盖从农业到信息业所有行业的产品信息。主要侧重于信息发布,以注册用户主动的信息提交为基础,至于交易则基本在网下进行。
该类网站的特点:1、网站经营负责提供柜台,即提供硬件、软件设施及开发方法、平台和技术,同时也要负责网站设施的维护和管理。2、企业在租用柜台后,可利用网站经营商提供的平台和开发手段,展示和经营自己的商品,建设和维护自己的柜台网站。
3、对企业来讲,开发和建设网站方便、容易,而且也免去了网站软、硬件维护管理的工作。
C、中介类网站:以提供中介服务的角色积极参与企业商务网站,以美商网为代表。
D、平台网站:为企业从事电子商务活动提供平台及各种服务,是从ASP发展起来的电子商务平台类网站。
E、批发网站:是网站经营商除设计、建造网站外,还在网上经营具有特色的商品,但网站经营商并不生产产品,他所经营的商品是通过与产品生产商以各种方式交互地批发来的。例如:AMAZON网站。特点:属于专业网站,以经营特定类型的商品为主;通过电子商务的途径与生产商做商品贸易;网站的技术力量强大。
7网站的功能分类:
A、商务信息网站:以提供动态的信息为主要的特征。
B、商品信息展示及交易网站:该类网站提供不同类型的产品,如书、信息类、日用品、电子设备等的产品展示、咨询、报价及在线交易等不同功能的网站。这类网站的功能可弱可强,也可以是单一或全面的。例如:YAHOO和AMAZON。
C、拍卖网站:该类网站不是经营商品,而是以拍卖的形式为网上的客户提供相互交易的平台。网上客户光顾这类网站不是为了购买网上的商品,而是为了在网上拍卖自己的东西或竟买网站上拍卖的东西。例如:易趣网。
D、电子商务服务网站:为交易者提供一个平台,在这个平台上提供各种服务。
E、购物比较网站:

四. 访问某网站,从网站的结构、网站的内容、功能、网站的可视化设计和网站的安全性方面设计方面对网站进行分析。(参考自学辅导第八章练习题参考答案p97)

以阿里巴巴网站为例。
1、 网站结构
以B2B为中心的阿里巴巴网站主要分为两大部分:市场和资讯行情。市场又分为按行业划分的阿里巴巴行业市场和面向企业的阿里巴巴市场。资讯行情中包含行业资讯、价格行情和以商会友(行业论坛)三个部分。此外,还有网站指南和免费信箱服务。
2、 内容及功能
进入阿里巴巴网站,便可以查询商业机会,发布信息,查看每日最新商机、商情特快;在公司库中,有中文公司网站大全,可以按行业类别查询各类公司资讯;可以在“我的公司”免费创建公司页面,并加入阿里巴巴免费为会员提供的信箱服务;在以商会友(行业论坛)区,可以和其他会员交流行业见解,或轻松地交流经验;“行业资讯”是每日更新的行业新闻报道,帮助用户了解变幻莫测的行业动态。
3、 可视化设计
阿里巴巴网页一般分上、中、下三部分。上面是网站的主导航条,方便访问者在不同的分区穿梭浏览;中间是最主要的信息内容、分类目录或其他信息,一般还配有很有用的查询栏;下面是关于网站和公司信息的导航栏。
4、 安全性
在付款方式上,阿里巴巴支持汇款、电汇转帐和在线支付时,用户资料经银行认证和安全加密处理直接送给银行系统,其他人包括阿里巴巴不会得到用户信用卡资料。


五. 选择可申请虚拟主机的网站,实践申请虚拟主机,并简述申请过程。(参见教材5.2.2建立主机并确定主机位置p101)
网站确定域名后,就必须根据自身的情况建立主机并确定主机的放置位置。三种方式:1)虚拟主机方式:就是通过使用特殊的软件硬件技术,把一台计算机主机分成若干台“虚拟“的主机,每个虚拟主机都有独立的域名和IP地址(或共享的IP地址),具有完整的INTERNET服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上,运行着多个用户打开的不同服务器程序,互不干扰;而是各个用户拥有自己的一部分资源(IP地址、存储空间、内存等)。在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。
 2)服务器托管:是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器,实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能,可以节省高昂的专线及网络设备费用。优点:成本较低与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低;可靠性高;安全性能更高;扩展方便。
  3)专线上网:
企业自行购买、配置、安装WEB服务器以后,通过自己申请相应速度的DDN线路将服务器连接到INTERNET上。通过这条专线,企业的服务器就可以被INTERNET用户访问了。这种方式下,用户在租用DDN专线后,可以把自行配置的服务器放置在任何易于维护和管理的位置。
从价格上看,这三种方式的成本投入是依次增加的。虚拟主机方式由于不需自己购买软硬件设备和招聘培训专业人员,在价格上最为经济,每月只需支付几百元的租用费,采取远程登录的方式就可以实现对站点的维护和更改,自己的网站就可以被访问,而且速度与浏览互联网中的其他网站没有太大的区别。而后两种方式下,企业都必须购买自己的设备,而且需要专业人员的维护,因此建设成本大大高于虚拟主机的方式。除此,服务器托管的托管支付费用价格界于虚拟主机和专线入网,一般月租金几千元,而专线入网的费用每个月要上万元。从易维护和管理角度来看,专线上网方式中由于主机位置放置在易维的位置,因此其易维护性也最好。在服务器托管和虚拟主机方式中,主机维护必须通过远程登录来实现,易维护性相对较差。
总的来说,虚拟主机方式适合于缺乏条件的中小企业建立小型的、结构简单的网站,对于条件成熟的大企业建立结构复杂、功能强大的网站,建议还是采用后两种方式。


六. A是一个服装零售商,B是计算机书籍零售商,参见某网站,A、B的电子商务网站应该具备哪一些功能。(参见自学辅导第四章练习简答题8答案p51~p52)
电子商务网站所能提供的功能一般受限于技术因素,主要功能有如下几类:
一、 产品展示
1) 分类和索引目录。目录/子目录/子目录有时在组织上很方便。
2) 产品的搜索引擎。网站可以利用数据库及信息检索技术为用户提供对产品及其他信息的查询功能。查询功能可以包括关键字查询、分类查询、组合查询等。通过搜索引擎的查询功能,用户可以方便、快捷地在网站上找到所需要的产品及服务方面的信息。
3) 自动推荐。自动推荐是一种可以按照客户购买商品的历史自动交叉销售的技术。这是一种自动推荐的合作过滤工具,通过使用这个系统,可以基本上实现让有相似兴趣的客户互相推荐购买的产品,他们买的越多,推荐的准备性越大。
二、 售后服务
1) 自动回答和建议。利用人工智能中的机器学习、知识表示及自然语言翻译技术,使得网站能奇迹般地回答用户提出的各种问题,包括一般性服务和销售查询问题,不管问题是如何表达的。它还能把回答不了的问题转交给客户服务部。让他们来回答。这种技术也被用在金融、抵押和健康护理公司,用来决定客户的需求,然后主动地推荐一种准备好的方案。
2) 网上培训。在网站上发布培训信息,提供培训教材及资料,用户可以在网上申请培训、预定培训日期,甚至可以以远程教学的方式直接为用户提供网上培训。
三、 网上订购
包括网上采购及填写订购单等功能。
四、 网上结算
是指通过信用卡在网上实现用户、商家与银行之间的结算。只有实现了网上结算,才标志着真正意义上的电子商务活动。


最初设计互联网络时,为了便于寻址以及层次化构造网络,每个IP地址包括两个标识码(ID),即网络ID和主机ID。同一个物理网络上的所有主机都使用同一个网络ID,网络上的一个主机(包括网络上工作站,服务器和路由器等)有一个主机ID与其对应。IP地址根据网络ID的不同分为5种类型,A类地址、B类地址、C类地址、D类地址和E类地址。
1. A类IP地址
 一个A类IP地址由1字节的网络地址和3字节主机地址组成,网络地址的最高位必须是“0”, 地址范围从1.0.0.0 到126.0.0.0。可用的A类网络有126个,每个网络能容纳1亿多个主机。
2. B类IP地址
 一个B类IP地址由2个字节的网络地址和2个字节的主机地址组成,网络地址的最高位必须是“10”,地址范围从128.0.0.0到191.255.255.255。可用的B类网络有16382个,每个网络能容纳6万多个主机 。
3. C类IP地址
 一个C类IP地址由3字节的网络地址和1字节的主机地址组成,网络地址的最高位必须是“110”。范围从192.0.0.0到223.255.255.255。C类网络可达209万余个,每个网络能容纳254个主机。
4. D类地址用于多点广播(Multicast)。
 D类IP地址第一个字节以“lll0”开始,它是一个专门保留的地址。它并不指向特定的网络,目前这一类地址被用在多点广播(Multicast)中。多点广播地址用来一次寻址一组计算机,它标识共享同一协议的一组计算机。
5. E类IP地址
 以“llll0”开始,为将来使用保留。
Com 商业实体  Edu 教育机构 Gov政府部门  Mil军事部门  Net网络服务支持部门
Org各种组织 Int国际化组织  

七. 在服务器与客户机之间实现安全通信主要使用哪两项协议,并对这两项协议作简要的阐述。(参见教材2.3电子商务中的安全保障技术p35/自学辅导p26)
使用HTTPS和SSL协议
(1) SSL基于TCP/ICP的安全套接层协议,由Netscape开发,是服务器于客户机之间安全通信的加密机制,用一个密钥加密在SSL连接上传输的数据。它在客户机和服务器之间创建一个安全连接,保证任何数据都可以安全地通过,Netscape Naviigator和Internet Explorer都支持SSL
HTTPS的目的是在SSL连接上安全传送单个消息。它和SSL应该是互补的技术,而不是对立的。实际上,HTTPS是使用SSL的HTTP.许多Web站点利用这个协议获取可靠的用户信息,例如信用卡号


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更新于 2008-3-19 13:26:42
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